
项目背景
一家社区精品咖啡馆同时经营咖啡、简餐与文化沙龙,团队约十人,老板长期在一线统筹。门店希望在开业初期就把营业记录、活动报名、客户沉淀和内容运营标准化,但不希望再增加额外管理岗位。
上线方案
系统采用 1 个主精灵与 3 个子精灵的结构,分别负责门店运营、客户与活动管理、营销内容辅助。每天自动汇总营业信息、提醒次日排班与采购事项,并在活动前后完成报名整理、到店签到、感谢跟进和复购提醒。
落地结果
老板不再依赖微信群和临时备忘追事情,门店从第一批客户开始形成可检索的运营记忆。活动客户会自动沉淀到档案中,后续活动与节假日触达有了稳定节奏,内容发布也从临时想文案变成先出草稿再审核。
展示说明
本案例已做匿名处理,不展示客户名称、人员信息或经营数据,只保留业务场景、系统结构与交付方法,适合用于官网案例页展示。