
项目背景
一家区域烘焙连锁已经积累了一批稳定会员,但门店、社群和活动信息分散,节日营销更多依赖店长个人经验。团队希望提升复购频率,又不想增加复杂的软件维护成本。
上线方案
系统围绕会员分层、节日触达、到店活动和新品预热建立自动化流程。AI 会根据消费频次、偏好品类和活动参与情况生成跟进提醒,并自动整理每家门店的活动报名、到店签到和后续转化记录。
落地结果
门店运营从一次性促销转向持续复购经营,会员标签更清晰,节日前的内容准备和客户触达都有固定节奏。老板可以快速看到哪些门店执行到位,哪些会员组值得重点跟进。
展示说明
案例对外发布时不展示品牌名与门店数据,仅保留业务问题、流程设计和交付重点,适合作为零售行业案例展示。